特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社GIVIN
運営責任者
吉田輝
住所
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目29番10号クリプトメリア神宮前ビル4F
電話番号
03-6452-6253
メールアドレス
contact@mioofficial.jp
URL
https://mioofficial.jp
商品以外の必要代金
● 消費税 10%

● 送料 全国一律770円(北海道、沖縄、離島部は1210円になります。)
  ※25,000円以上のご購入で送料無料

● 代金引換手数料
0~9,999円    ¥364(税込)
10,000~29,999円 ¥464(税込)
30,000~99,999円 ¥664(税込)
   ※運送業者:佐川急便 又は クロネコヤマト

● 後払い手数料
  無料(税込)
注文方法
当サイトのショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文ください。
必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後、注文を確定させてください。
支払方法
支払方法は以下のとおりとなっております。

- クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカードは VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSです。
お支払い方法は 一括払い・リボルビング払い・分割払い です。
(ご使用できる回数払いは、お客様とクレジット会社との契約内容となります。)

- 代金引換
商品のお届け時に、佐川急便又はヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願い致します。
また、ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。
決済方法:現金払い
<代金引換手数料一覧>
0~9,999円    ¥364(税込)
10,000~29,999円 ¥464(税込)
30,000~99,999円 ¥664(税込)
※表示されている金額はすべて税込みの金額になります。

- 後払い決済
このお支払方法の詳細
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
<後払い手数料一覧>
後払い手数料:¥0(税込)
※表示されている金額はすべて税込みの金額になります。
<ご注意>
お客様都合によるキャンセル・注文内容変更は承っておりません。

『後払い決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
支払期限
●クレジットカードの場合:各クレジットカード会員規約に基づく。
●お振込(郵便振替・コンビニ払い)の場合:請求書がお手元に届き次第5日以内にお振込ください。
●代金引換の場合:商品到着時お支払いください。
●後払い決済の場合:請求書がお手元に届き次第14日以内にお振込ください。
引渡し時期
前払いの場合 入金確定後最短翌日、5日以内に発送致します。
(クレジットカード払い・キャリア決済・コンビニ決済・Amazonペイメント決済)

後払いの場合 注文確定後7日以内に発送致します。(代金引換)

予約商品の場合 注文確定後最大2ヶ月以内に発送致します。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
返品・交換について
①商品到着後7日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品は一切承りません。
②商品受領日から7日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付し、https://mioofficial.jp/contact よりご連絡をお願い致します。

※以下の場合は、返品・交換をお受けできません

・使用済みの商品
・セット商品の一部のみ
・ワンサイズ商品の返品交換
・おまけ商品の返品交換
・お届けから7日以上経過した商品
・商品のタグ等(説明書・箱・付属品など)が破損、紛失、または破棄された商品
・商品到着以降に出来た傷や汚れ、破損が生じた商品
・返品、交換のご連絡なしに返送された商品
・水着、ピアス、アクセサリー等の商品
・製造過程により生じた匂い、糸のほつれがある商品
・ファーや毛の付いた商品が毛が抜けるという理由での返品交換


※長期不在 / 宛先不明 / 代引き受取拒否 への対応について※

・ご不在の時は
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先まで、必ず3日以内にご連絡をお願い致します。

・長期不在や宛先不明で荷物を受け取れなかった場合
運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。
発送通知後、事前にお客様よりお問い合わせ頂いていない場合、見当するご注文は ”お客様のご都合によるキャンセル” とさせていただきます。再発送につきましては大変お手数ですが、オンラインストアより再注文をお願い致します。
尚、お受け取りいただけなかったことによる当店の負担につきましては、商品の返送を確認後ご請求させていただく場合がございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

◯前払い決済の方(クレジットカード/コンビニエンスストア/銀行振込/スマートフォンキャリア)
往復で発生した送料を差し引いた金額を返金させていただきます。

◯代金引換決済の方
往復で発生した送料、代金引換手数料、事務手数料(500円)のご請求をさせていただきます。

※ 送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
※ ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
※ ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。

・急なご予定で、長期間お留守にされる場合
ご注文・出荷後に急なお出かけ等でお荷物の受け取りが難しい方は、 発送完了のご連絡メールにございますお荷物伝票番号を確認のうえで、 運送会社へその旨ご連絡下さい。
※運送会社によっては、ご希望の受取日までの保管ができない場合もございます。その場合はコンタクトページよりお問い合わせ頂きますようお願い致します。

・最後に
この度、長期不在/受取拒否での店舗への返送が増えており、このような対策を取らせていただくこととなりました。
たった1回の受取拒否でも、店舗側には大きな負担となってしまいます。
他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも厳しい処置を取らせていただくことになりますがご理解いただければ幸いでございます。